1. 加强行业监管:政府部门应加强对金融市场的监管,规范金融服务公司的经营行为,确保其合法合规经营。
2. 提高消费者维权意识:消费者应提高自身的金融知识水平,了解自己的权益,遇到问题时及时寻求法律援助。
3. 建立健全投诉机制:金融服务公司应建立健全投诉机制,及时处理消费者的合理诉求,避免矛盾升级。
4. 强化企业社会责任:金融服务公司应树立良好的企业形象,关注消费者权益,积极履行社会责任。
1. 加强行业监管:政府部门应加强对金融市场的监管,规范金融服务公司的经营行为,确保其合法合规经营。
2. 提高消费者维权意识:消费者应提高自身的金融知识水平,了解自己的权益,遇到问题时及时寻求法律援助。
3. 建立健全投诉机制:金融服务公司应建立健全投诉机制,及时处理消费者的合理诉求,避免矛盾升级。
4. 强化企业社会责任:金融服务公司应树立良好的企业形象,关注消费者权益,积极履行社会责任。