1. 商家利益驱动。一些商家为了尽快回笼资金，不惜采取暴力催收手段，以此达到盈利目的。
2. 法律法规缺失。我国《消费者权益保护法》等相关法律法规对暴力催收行为缺乏明确界定，导致部分商家钻法律空子，肆无忌惮地进行暴力催收。
3. 消费者维权意识薄弱。部分消费者在遭遇暴力催收时，由于缺乏维权意识，选择忍气吞声，使得暴力催收行为得以延续。
1. 提高法律意识。消费者要了解相关法律法规，明确自己的权益，遇到暴力催收时，勇敢拿起法律武器维护自身权益。
2. 及时沟通。在遇到暴力催收时，消费者应保持冷静，与商家或平台进行沟通，要求其停止暴力催收行为。
3. 保留证据。在遭遇暴力催收时，消费者应保留相关证据，如通话录音、短信等，以便在维权过程中提供有力支持。
4. 向有关部门投诉。消费者可以向消费者协会、市场监管部门等有关部门投诉，寻求帮助。
1. 完善法律法规。有关部门应加强对暴力催收行为的监管，加大对违法行为的惩处力度，确保消费者权益得到有效保障。
2. 提高商家自律意识。商家应树立良好的企业形象，自觉遵守法律法规，尊重消费者权益。
3. 加强消费者教育。通过媒体、网络等渠道，提高消费者维权意识，让消费者在面对暴力催收时，能够勇敢地维护自身权益。
4. 完善行业自律机制。建立健全行业自律机制，对暴力催收行为进行约束，促进行业健康发展。
