1. 提高效率:通过电话直接告知消费者,可以快速解决问题,提高公司的工作效率。
2. 避免纠纷:在未了解具体情况的情况下,直接提起诉讼可以避免后续的纠纷。
3. 压力营销:通过暗示消费者要面临诉讼,可以增加其还款意愿,从而提高公司的回款率。
1. 保持冷静:接到此类电话时,要保持冷静,切勿慌张。可以询问对方具体要起诉的原因,以便了解情况。
2. 核实信息:如果对方无法提供具体原因,可以要求对方提供相关证据,如信用报告等。
3. 寻求帮助:如果消费者认为自己的权益受到侵害,可以向相关部门投诉,如消费者协会、工商部门等。
4. 加强信用意识:在日常生活中,消费者要养成良好的信用习惯,避免逾期还款等行为,以免给自己带来不必要的麻烦。