1. 隐私泄露：据报道，萝卜易购在催收过程中，将借款人个人信息泄露给第三方，严重侵犯了借款人的隐私权。
2. 暴力催收：部分催收人员采取恐吓、侮辱等手段，对借款人进行暴力催收，给借款人及其家人带来了极大的心理压力。
3. 违规收费：萝卜易购在催收过程中，擅自提高收费标准，甚至收取“服务费”、“手续费”等违规费用。
1. 尊重借款人隐私，不得泄露借款人个人信息。
2. 严禁采取暴力、恐吓、侮辱等手段进行催收。
3. 不得擅自提高收费标准，收取违规费用。
1. 加强行业自律：互联网金融平台应自觉遵守《互联网金融逾期债务催收自律公约》，规范催收行为，切实保障借款人权益。
2. 完善监管机制：监管部门应加强对互联网金融平台的监管，严厉打击违规催收行为，维护金融市场秩序。
3. 提高借款人意识：借款人应增强风险意识，合理规划资金，避免逾期债务问题。
4. 建立信用体系：加快建立互联网金融信用体系，对违规催收行为进行记录和公示，形成震慑效应。
