1. 恶意骚扰：莱花优选催收人员频繁拨打电话、发送短信，甚至采取威胁、恐吓等手段，对借款人及其家人进行骚扰。
2. 虚假信息：部分催收人员虚构借款人信息，向借款人及其家人发送虚假催收函，造成恶劣影响。
3. 侵犯隐私：催收人员未经借款人同意，擅自向他人泄露借款人个人信息，侵犯其隐私权。
1. 自律公约的权威性受到质疑：莱花优选作为互联网金融行业的一员，其违规行为直接影响了自律公约的权威性。借款人对于自律公约的信任度降低，可能导致更多违规行为的出现。
2. 行业信誉受损：互联网金融行业整体形象受到负面影响，借款人对整个行业的信任度降低，进而影响行业发展。
3. 监管压力加大：违规催收行为可能引发监管部门关注，加大监管力度，对行业合规经营带来压力。
1. 建立健全行业自律机制：互联网金融行业应加强自律，建立健全行业自律机制，对违规行为进行严厉打击。
2. 强化监管力度：监管部门应加大对互联网金融行业的监管力度，严厉打击违规催收行为，保护借款人合法权益。
3. 完善法律法规：针对互联网金融逾期债务催收，完善相关法律法规，明确催收行为的边界，规范催收机构行为。
4. 提高公众意识：通过宣传教育，提高公众对互联网金融逾期债务催收的认识，引导借款人理性对待债务问题。
