1. 诚信缺失：紧急联系人催收事件暴露出我国金融行业在诚信方面的缺失。一方面，部分金融机构为了追求利益，忽视了对借款人的合法权益保护；另一方面，一些催收人员为了达到催收目的，不择手段，损害借款人及其家人的名誉和利益。
2. 权益受损：紧急联系人催收事件使得借款人及其家人在精神上、生活上承受巨大压力。借款人不仅面临还款压力，还要承受催收人员的骚扰，甚至影响到亲朋好友的正常生活。
3. 法律困境：我国相关法律法规对紧急联系人催收的规定尚不完善，导致借款人在面对恶意催收时，维权难度较大。
1. 加强行业自律：金融机构应树立诚信意识，严格遵守国家法律法规，规范催收行为。同时，加强对催收人员的培训，提高其职业道德素养。
2. 完善法律法规：我国应进一步完善金融法律法规，明确紧急联系人催收的边界，加大对恶意催收行为的处罚力度。
3. 提高公众维权意识：借款人应提高自身维权意识，学会运用法律武器维护自身合法权益。在遇到恶意催收时，及时向有关部门举报，寻求法律援助。
4. 引入第三方监管：建立健全金融监管体系，引入第三方机构对金融机构进行监督，确保其合规经营。
