2019年,甜心优选作为一家互联网金融平台,以低门槛、高额度、快速放款等特点吸引了大量用户。,在用户还款过程中,甜心优选却暴露出暴力催收、恐吓等恶劣行为。
1. 收集证据:受害者应积极收集与暴力催收相关的证据,如通话录音、短信截图、上门催收照片等,以便在维权过程中提供有力证据。
2. 投诉举报:受害者可以向相关部门投诉举报,如消费者协会、公安机关等。同时,也可以通过媒体曝光,引起社会关注。
3. 法律途径:受害者可以寻求法律援助,通过诉讼途径维护自身权益。在诉讼过程中,要充分展示暴力催收的证据,争取法院支持。
4. 加强自律:互联网金融平台应加强自律,规范催收行为。监管部门也要加大对暴力催收等违法行为的打击力度,切实保护用户权益。