P2P平台，自成立以来，凭借其创新的业务模式和优质的服务，吸引了大量用户。，在2019年，温馨购因涉嫌违规催收被监管部门查处，引发了一场关于诚信与自律的讨论。
1. 未经借款人同意，擅自向借款人亲友发送催收短信；
2. 对借款人进行言语侮辱、恐吓等暴力催收手段；
3. 收取高额逾期费用，损害借款人合法权益。
1. 监管政策不完善：我国互联网金融行业起步较晚，相关法律法规尚不健全，导致部分平台在发展过程中，缺乏有效的监管和约束。
2. 行业自律意识薄弱：部分互联网金融平台在追求利润的过程中，忽视了自身的责任与义务，缺乏自律意识。
3. 人才匮乏：互联网金融行业对人才的需求较高，但我国相关人才储备不足，导致部分平台在业务开展过程中，出现违规操作。
1. 损害了行业形象：温馨购的违约行为，让消费者对互联网金融行业产生了质疑，损害了整个行业的形象。
2. 加剧了监管压力：监管部门在查处温馨购的过程中，也暴露出自身监管不足的问题，加剧了监管压力。
3. 提高了行业门槛：随着互联网金融行业的发展，监管政策逐渐完善，行业门槛不断提高，有利于净化行业环境。
1. 完善监管政策：监管部门应加强对互联网金融行业的监管，制定更加完善的法律法规，规范行业行为。
2. 强化行业自律：互联网金融平台应树立正确的价值观，加强自律意识，遵守行业自律公约。
3. 提高人才素质：加强互联网金融行业人才培养，提高从业人员素质，从源头上杜绝违规操作。
4. 加强宣传教育：通过媒体、网络等渠道，加强对互联网金融知识的普及，提高消费者的风险意识。
