2019年，某消费者在沐久商城借款，因逾期未还，遭到暴力催收。催收人员采取电话轰炸、短信骚扰、上门威胁等手段，对消费者及其家人进行恐吓。该事件引发社会广泛关注，相关部门介入调查。
1. 监管缺失：我国网络借贷行业起步较晚，相关法律法规尚不完善，导致部分平台监管缺失，暴力催收行为时有发生。
2. 利益驱动：部分网络借贷平台为了追求高收益，降低门槛，放宽借款条件，导致借款人逾期率上升。为了收回贷款，平台采取暴力催收手段。
3. 催收人员素质低下：部分催收公司为了追求业绩，招聘素质低下的催收人员，导致暴力催收行为层出不穷。
1. 侵犯他人权益：暴力催收行为侵犯借款人及其家人的合法权益，给受害者带来身心伤害。
2. 社会风气恶化：暴力催收行为破坏社会风气，引发社会恐慌，不利于网络借贷行业的健康发展。
3. 影响国家形象：暴力催收事件频发，损害国家形象，引发国际社会对我国金融行业的质疑。
1. 完善法律法规：政府应加强对网络借贷行业的监管，完善相关法律法规，加大对暴力催收行为的打击力度。
2. 提高平台自律：网络借贷平台应加强自律，严格审查借款人资质，降低逾期率，从源头上杜绝暴力催收行为。
3. 加强行业培训：对催收人员进行职业道德和业务技能培训，提高其素质，使其具备合法合规的催收手段。
4. 借款人提高警惕：借款人应理性借贷，了解自身权益，遇到暴力催收行为时，及时报警或寻求法律援助。
