1. 利益驱动：互联网金融平台以盈利为目的，逾期债务催收是收回资金的重要手段。在利益驱动下，部分平台为了追求更高的催收效率，不惜采取违规手段。
2. 缺乏自律：虽然《互联网金融逾期债务催收自律公约》对催收行为进行了明确规定，但部分平台仍存在自律意识不强的问题。在缺乏有效监管的情况下，违规行为难以得到有效遏制。
3. 监管滞后：互联网金融行业快速发展，但监管政策相对滞后，导致部分平台在合规方面存在漏洞。
1. 用户体验恶化：暴力催收、泄露隐私等行为，严重影响了用户的日常生活，降低了用户体验。
2. 行业形象受损：星际商城的违规行为，让互联网金融行业陷入了信任危机，损害了整个行业的形象。
3. 监管压力加大：此类事件频发，迫使监管部门加大监管力度，对整个行业进行整顿。
1. 提高自律意识：互联网金融平台应加强自律，严格遵守《互联网金融逾期债务催收自律公约》，确保催收行为合规。
2. 加强行业监管：监管部门应加大对互联网金融行业的监管力度，严厉打击违规行为，维护用户权益。
3. 完善法律法规：针对互联网金融行业的特点，完善相关法律法规，为行业健康发展提供有力保障。
4. 增强用户权益保护：互联网金融平台应注重用户权益保护，建立健全用户投诉处理机制，提高用户满意度。
