2018年,一位名叫小王(化名)的消费者在星享分期平台办理了分期业务。由于还款压力,小王未能按时还款。随后,星享分期平台开始采取暴力催收手段,对小王及其家人进行恐吓、威胁。
180度大转变。他们开始采用恐吓、侮辱等手段,甚至威胁要联系小王的家人。
1. 利益驱动:部分分期消费平台为了追求高额利润,不惜采取暴力催收手段,以弥补逾期还款带来的损失。
2. 缺乏监管:我国互联网金融行业尚处于起步阶段,监管体系尚不完善,导致部分平台暴力催收行为得以滋生。
3. 消费者维权意识薄弱:部分消费者在面临暴力催收时,由于缺乏维权意识,选择忍气吞声,使得暴力催收行为愈发猖獗。
1. 勇敢面对:当遭遇暴力催收时,我们要勇敢面对,不要被恐吓、威胁所吓倒。
2. 收集证据:在遭遇暴力催收时,要尽量收集相关证据,如录音、短信等,以便在维权过程中有据可依。
3. 向相关部门投诉:如果暴力催收行为严重,可以向当地监管部门、消费者协会等机构投诉,寻求帮助。
4. 提高维权意识:消费者要增强自身维权意识,了解相关法律法规,学会保护自己的合法权益。