1. 利益驱动
2. 法律意识淡薄
1. 保持冷静
2. 了解自身权益
3. 依法维权
1）向银保监会、中国人民银行等监管机构投诉；
2）向公安机关报案；
3）向消费者协会求助；
4）通过法律途径维护自身权益。
4. 增强法律意识
1. 金融机构应加强自律，规范催收行为。在催收过程中，应尊重消费者权益，避免采取极端手段。
2. 消费者应提高自身法律意识，增强维权能力。在签订分期付款协议时，仔细阅读合同条款，了解自身权益。
3. 政府部门应加强对金融行业的监管，严厉打击违规催收行为，维护消费者合法权益。
