1. 采取暴力、威胁等手段催收债务。例如，向借款人及其亲友发送侮辱性短信、电话骚扰、上门催收等。
2. 虚构债务信息，误导借款人。星享信用在催收过程中，虚构债务信息，误导借款人还款。
3. 违规使用个人信息。星享信用在催收过程中，未经借款人同意，将个人信息泄露给第三方。
1. 公约第一条：互联网金融平台应依法合规开展业务，不得采取暴力、威胁等手段催收债务。星享信用在催收过程中，采取暴力、威胁等手段，明显违反了该规定。
2. 公约第二条：互联网金融平台应尊重借款人的人格尊严，不得侮辱、诽谤借款人及其亲友。星享信用在催收过程中，向借款人及其亲友发送侮辱性短信，侵犯了借款人的人格尊严。
3. 公约第三条：互联网金融平台应依法保护借款人个人信息，不得泄露、出售、非法提供借款人个人信息。星享信用在催收过程中，违规使用个人信息，泄露借款人隐私。
1. 危害
1）损害借款人合法权益。违规催收行为给借款人及其亲友带来心理压力，甚至引发家庭矛盾。
2）扰乱金融市场秩序。违规催收行为损害了互联网金融行业的整体形象，降低了消费者对互联网金融平台的信任度。
3）影响社会稳定。违规催收行为可能导致借款人采取极端手段维权，影响社会稳定。
2. 建议
1）加强行业自律。互联网金融平台应严格遵守《互联网金融逾期债务催收自律公约》，规范催收行为。
2）完善监管机制。监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度，严厉打击违规催收行为。
3）提高消费者维权意识。消费者应了解自身权益，遇到违规催收行为时，及时向监管部门举报。
