1. 监管缺失：目前，我国金融监管部门对暴力催收行为的处罚力度相对较轻，导致部分金融机构存在侥幸心理。
2. 业绩压力：金融机构为了完成业绩目标，不惜采取极端手段，对逾期消费者进行暴力催收。
3. 人员素质：部分催收人员缺乏职业道德，将暴力催收视为实现业绩的手段。
1. 侵犯消费者权益：暴力催收行为严重侵犯了消费者的隐私、名誉等合法权益。
2. 损害社会和谐：暴力催收容易引发消费者与金融机构之间的矛盾，甚至引发社会不安定因素。
3. 影响金融行业形象：暴力催收事件频发，损害了金融行业的整体形象。
1. 完善监管制度：监管部门应加大对暴力催收行为的处罚力度，确保金融机构依法合规经营。
2. 提高金融机构素质：金融机构应加强对员工的职业道德教育，提高其业务素质和服务意识。
3. 建立健全投诉渠道：消费者在遭遇暴力催收时，可以通过投诉渠道向监管部门举报，维护自身权益。
4. 引导消费者理性消费：金融机构应加强对消费者的金融知识普及，引导其理性消费，避免逾期。
