1. 使用暴力、恐吓等手段催收债务。据报道，小吉商城在催收过程中，对逾期借款人进行电话骚扰、短信威胁，甚至威胁借款人的人身安全。
2. 未经借款人同意，泄露借款人个人信息。小吉商城在催收过程中，将借款人姓名、身份证号、联系方式等个人信息泄露给第三方，严重侵犯了借款人的隐私权。
3. 违规收取高额催收费用。小吉商城在催收过程中，向借款人收取高额的逾期利息、滞纳金等费用，严重损害了借款人的合法权益。
1. 破坏了互联网金融行业的信誉。小吉商城的违规行为，让消费者对互联网金融行业产生了质疑，不利于行业的健康发展。
2. 加剧了社会矛盾。小吉商城的暴力催收手段，可能导致借款人家庭破裂、社会矛盾激化，不利于社会和谐稳定。
3. 损害了行业自律。小吉商城的违规行为，挑战了《互联网金融逾期债务催收自律公约》的底线，破坏了行业自律机制。
1. 加强行业自律。互联网金融行业应加强自律，严格遵守《互联网金融逾期债务催收自律公约》的相关规定，规范催收行为。
2. 完善法律法规。政府应完善互联网金融相关法律法规，加大对违规催收行为的处罚力度，保障借款人的合法权益。
3. 提高消费者维权意识。消费者应提高维权意识，遇到违规催收行为时，及时向有关部门举报，维护自身合法权益。
4. 倡导文明催收。互联网金融平台应倡导文明催收，采用合法、合规的方式进行债务催收，避免损害借款人权益。
