1. 非法骚扰：好居客在催收过程中，频繁拨打借款人及其亲朋好友的电话，甚至深夜打扰，严重干扰了借款人及其家人的正常生活。
2. 恶意恐吓：好居客在催收过程中，对借款人及其家人进行恶意恐吓，甚至威胁要曝光借款人的个人信息，给借款人带来极大的心理压力。
3. 暴力催收：好居客在催收过程中，出现暴力催收现象，如殴打借款人、损坏借款人财物等，严重侵犯了借款人的合法权益。
4. 违规收费：好居客在催收过程中，擅自收取高额催收费用，损害了借款人的利益。
1. 监管缺失：互联网金融行业监管力度不足，导致部分企业违规操作，触碰《互联网金融逾期债务催收自律公约》的红线。
2. 利益驱动：部分互联网金融企业为了追求高额利润，不惜采取违规手段进行催收，损害借款人利益。
3. 内部管理不善：好居客在内部管理上存在漏洞，导致催收人员违规操作，损害企业形象。
1. 损害借款人权益：好居客违规催收行为，给借款人及其家人带来了极大的心理压力和财产损失。
2. 影响行业形象：好居客的违规行为，让互联网金融行业蒙上了阴影，损害了整个行业的形象。
3. 加剧社会矛盾：好居客的违规催收行为，可能导致社会矛盾加剧，甚至引发群体性事件。
1. 加强监管：监管部门应加大对互联网金融行业的监管力度，严厉打击违规催收行为。
2. 完善自律公约：互联网金融企业应积极参与制定和完善《互联网金融逾期债务催收自律公约》，共同维护行业秩序。
3. 强化内部管理：互联网金融企业应加强内部管理，规范催收行为，提高员工素质。
4. 倡导文明催收：互联网金融企业应倡导文明催收，尊重借款人合法权益，树立良好企业形象。
