1. 隐私泄露：天天花卡在催收过程中，将用户个人信息泄露给第三方催收公司，导致用户隐私受到侵犯。
2. 侮辱性催收：催收人员采用侮辱性语言，对逾期用户进行辱骂、恐吓等行为，严重损害了用户的尊严。
3. 违法暴力催收：部分催收人员采取暴力手段，如上门讨债、跟踪用户等，给用户及其家人带来极大困扰。
1. 盈利压力：互联网金融行业竞争激烈，平台为了追求利润，往往忽视合规经营，采取违规催收手段。
2. 缺乏自律：互联网金融行业监管相对宽松，部分平台缺乏自律意识，违规行为屡禁不止。
3. 法律法规滞后：我国互联网金融法律法规尚不完善，部分平台利用法律漏洞，违规操作。
1. 损害用户权益：违规催收严重侵犯了用户隐私、尊严和人身安全，给用户带来极大困扰。
2. 破坏金融秩序：违规催收扰乱了金融秩序，损害了行业形象，不利于互联网金融行业的健康发展。
3. 影响社会稳定：暴力催收等行为容易引发社会矛盾，影响社会稳定。
1. 加强监管：监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度，严厉打击违规催收行为。
2. 完善法律法规：加快互联网金融法律法规的制定，填补法律漏洞，为规范行业提供法律保障。
3. 提高自律意识：互联网金融平台应加强自律，严格遵守法律法规，切实保障用户权益。
4. 建立健全投诉机制：鼓励用户对违规催收行为进行投诉，形成有效的监督机制。
