1. 暴力催收:大马猴易购在催收逾期债务时,对借款人采取恐吓、威胁等手段,甚至雇佣黑恶势力进行暴力催收。这种行为严重侵犯了借款人的合法权益,给社会治安带来了严重隐患。
2. 恐吓威胁:在催收过程中,大马猴易购的工作人员对借款人进行言语恐吓,甚至泄露借款人个人信息,造成借款人生活、工作受到严重影响。
3. 违规收费:大马猴易购在催收过程中,收取高额违约金和手续费,加重借款人负担,违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》的相关规定。
1. 维护消费者权益:互联网金融行业的发展离不开广大消费者的支持。只有严格遵守行业规范,诚信经营,才能确保消费者的合法权益得到有效保障。
2. 树立行业形象:互联网金融行业在我国金融体系中占据重要地位。一旦出现违约事件,不仅损害消费者权益,还会对整个行业形象造成负面影响。
3. 促进行业健康发展:行业规范和诚信经营是互联网金融行业健康发展的基石。只有建立健全的行业自律机制,才能推动行业持续、稳定、健康发展。
1. 加强行业监管:监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度,对违规行为进行严厉打击,切实维护消费者权益。
2. 完善自律机制:互联网金融行业应建立健全自律机制,制定行业规范,引导企业诚信经营。
3. 提高员工素质:互联网金融平台应加强对员工的培训,提高其职业道德和业务水平,确保催收过程合法合规。
4. 引导用户理性消费:消费者应树立正确的消费观念,理性借贷,避免过度负债。