可乐商城打电话过来什么都不说就说要起诉我

1. 仔细核实对方身份：接到类似电话时，要核实对方身份，确保对方真的是商家客服或相关工作人员。

2. 了解具体情况：与对方沟通，了解具体问题所在，切勿盲目相信对方的一面之词。

3. 保留证据：与对方沟通的过程中，注意保留通话记录、短信等证据，以便日后维权。

4. 寻求法律援助：如遇到恶意投诉或起诉，可寻求法律援助，维护自身合法权益。

5. 增强自我保护意识：在网购过程中，注意保护个人信息，避免泄露。

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