2015年，是一家以消费分期、现金贷为主的互联网金融平台。近日，有媒体报道称，分乐购在催收过程中存在违规行为，如暴力催收、恐吓借款人等。这一事件引起了监管部门的高度重视，并对分乐购进行了调查。
1. 追求利润：互联网金融行业竞争激烈，分乐购为了在市场中脱颖而出，不惜采取违规手段催收，以降低坏账率，提高利润。
2. 缺乏自律：分乐购在经营过程中，未能严格遵守《互联网金融逾期债务催收自律公约》等规定，导致违规行为频发。
3. 催收人员素质低下：部分催收人员缺乏职业道德，为了完成任务，不择手段地采取违规手段。
1. 损害消费者权益：分乐购的违规催收行为，严重侵犯了借款人的合法权益，使其在精神上和物质上遭受损失。
2. 影响行业形象：分乐购的违规行为，给互联网金融行业带来了负面影响，损害了行业的整体形象。
3. 加剧社会矛盾：违规催收行为容易引发社会矛盾，甚至引发暴力事件，对社会稳定造成威胁。
1. 加强行业自律：互联网金融平台应严格遵守《互联网金融逾期债务催收自律公约》等规定，加强内部管理，提高催收人员素质。
2. 完善监管制度：监管部门应加大对互联网金融行业的监管力度，对违规行为进行严厉打击，维护消费者权益。
3. 提高消费者维权意识：消费者应提高自身维权意识，学会运用法律武器维护自身权益。
4. 倡导文明催收：互联网金融平台应倡导文明催收，尊重借款人合法权益，树立行业良好形象。
