1. 商家道德沦丧:部分商家为了追求利益,不惜采取恐吓威胁等手段,逼迫消费者就范。这种道德沦丧的行为,严重损害了消费者的合法权益。
2. 监管不力:目前,我国对网络购物平台的监管力度仍有待加强。一些商家在监管盲区,肆无忌惮地侵害消费者权益。
3. 消费者维权意识薄弱:部分消费者在遭遇侵权行为时,因缺乏维权意识,不敢或不知如何维权。
1. 加强商家自律:商家应树立正确的价值观,诚信经营,尊重消费者权益。对于侵害消费者权益的行为,应坚决予以抵制。
2. 完善监管机制:政府部门应加强对网络购物平台的监管,建立健全监管制度,加大对违法行为的处罚力度。
3. 提高消费者维权意识:消费者在购物过程中,如遇到侵权行为,应及时向相关部门投诉举报,维护自身合法权益。
4. 建立消费者权益保护联盟:鼓励消费者积极参与维权活动,共同维护网络购物环境。