2016年发布的，旨在规范互联网金融行业逾期债务催收行为，保护用户合法权益。公约明确了以下规定：
1. 催收机构应遵守国家法律法规，尊重借款人的人格尊严，不得采取暴力、胁迫、恐吓等手段进行催收。
2. 催收机构不得泄露借款人个人信息，不得向无关第三方透露借款人信息。
3. 催收机构应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，不得损害借款人合法权益。
4. 催收机构应积极与借款人沟通，寻求双方共同解决逾期债务问题。
1. 恐吓、侮辱等手段：元宝花在催收过程中，采取了恐吓、侮辱等手段，严重侵犯了借款人的人格尊严。这种行为违反了公约第一条的规定。
2. 泄露用户隐私：元宝花在催收过程中，泄露了借款人个人信息，违反了公约第二条的规定。
3. 损害借款人合法权益：元宝花在催收过程中，未积极与借款人沟通，寻求双方共同解决逾期债务问题，反而损害了借款人的合法权益。
1. 加强自律，强化监管：互联网金融平台应加强自律，严格遵守自律公约规定，监管部门应加大对违规平台的处罚力度，提高违法成本。
2. 建立健全催收体系：互联网金融平台应建立健全催收体系，采用合法、合规、诚信、公平的方式进行催收，切实保护借款人合法权益。
3. 提高公众意识：加强对互联网金融逾期债务催收自律公约的宣传，提高公众对自律公约的认知度，引导公众理性维权。
4. 加强行业自律组织建设：完善互联网金融行业自律组织，充分发挥其在自律公约执行过程中的监督作用。
