1. 侵犯消费者隐私权
2. 影响消费者生活
3. 损害金融机构形象
1. 维护社会和谐稳定
2. 促进金融创新
3. 提高金融机构竞争力
1. 金融机构应加强内部管理，规范催收行为。对违规催收行为进行严肃处理，确保消费者权益不受侵害。
2. 消费者应提高自我保护意识，了解自己的权益。在遇到违规催收时，勇敢维权，维护自身合法权益。
3. 监管部门应加大对金融机构的监管力度，建立健全相关法律法规，切实保障消费者权益。
4. 社会各界应共同关注消费者权益保护，形成合力，共同营造一个公平、公正、透明的金融环境。
