1. 温情：给予消费者关怀
1）主动联系：平台可以主动联系失业消费者，了解他们的实际情况，提供必要的帮助。
2）宽限还款期限：对于确实因失业导致无法按时还款的消费者，平台可以适当宽限还款期限，减轻他们的心理压力。
3）提供还款计划：平台可以与消费者协商，制定合理的还款计划，帮助他们逐步还清欠款。
2. 理性：维护平台利益
1）加强风险评估：平台在放款前，应对消费者的信用状况进行严格评估，降低坏账风险。
2）完善还款机制：平台可以建立完善的还款机制，确保消费者按时还款。
3）加强宣传教育：平台可以通过多种渠道，向消费者普及金融知识，提高他们的信用意识。
1. 人性化：关注消费者的实际需求，给予他们必要的关怀和支持。
2. 严谨：在维护自身利益的同时，确保平台的健康发展。
3. 共同成长：与消费者建立良好的合作关系，共同应对生活中的困难。
1. 平台主动联系消费者，了解他们的实际情况，提供必要的帮助。
2. 在确保消费者信用的情况下，适当宽限还款期限，减轻他们的心理压力。
3. 建立健全的还款机制，确保消费者按时还款。
