1. 侵犯隐私：紧急联系人的隐私权受到侵犯，未经本人同意，其个人信息被泄露给第三方。
2. 催收压力过大：紧急联系人可能并不了解借款人的还款情况，却要承受催收压力，甚至影响到他们的工作和生活。
3. 催收方式不当：部分催收人员采取强硬、过激的催收手段，导致借款人及其紧急联系人产生抵触情绪。
1. 借款人诉求：借款人希望金融机构能够尊重借款人的隐私，合理、合规地进行催收。
2. 反思：借款人在使用金融服务时，应充分了解相关条款，确保自身权益不受侵害。
1. 金融机构应加强内部管理，规范催收行为，确保催收过程合法、合规。
2. 借款人应提高金融素养，了解相关法律法规，维护自身权益。
3. 建立健全金融消费者权益保护机制，为借款人提供更加便捷、高效的维权途径。
