1. 使用暴力、恐吓等手段催收债务。例如,有报道称,众人帮工作人员在催收过程中对债务人进行言语恐吓,甚至威胁要将其家人逼上绝路。
2. 侵犯债务人隐私。众人帮工作人员在催收过程中,未经债务人同意,将债务人的个人信息、通讯录等泄露给他人。
3. 虚假宣传。众人帮在催收过程中,夸大债务金额,误导债务人,使其产生还款压力。
1. 催收方式:公约规定,互联网金融公司应采取合法、合规、文明的催收方式,不得使用暴力、恐吓等手段。
2. 个人信息保护:公约强调,互联网金融公司在催收过程中,应严格保护债务人个人信息,不得泄露给他人。
3. 宣传规范:公约规定,互联网金融公司在宣传过程中,应如实宣传债务金额,不得夸大、误导。
1. 加强行业自律。互联网金融公司应自觉遵守《互联网金融逾期债务催收自律公约》,切实履行社会责任,保护债务人合法权益。
2. 完善法律法规。政府相关部门应加强对互联网金融行业的监管,完善相关法律法规,加大对违规行为的处罚力度。
3. 提高公众意识。普及金融知识,提高公众对互联网金融的认识,使债务人能够理性对待逾期债务问题。
4. 建立健全信用体系。通过建立健全信用体系,对债务人进行信用评估,引导其养成良好的信用习惯。