1. 监管缺失：相较于传统金融行业，互联网金融行业起步较晚，监管体系尚不完善。这使得一些平台在催收过程中，得以钻监管漏洞，违规操作。
2. 利益驱动：互联网金融平台在市场竞争中，为了追求更高的利润，不惜采取极端手段催收债务。这种短视行为，损害了消费者的合法权益，也破坏了行业的健康发展。
3. 内部管理混乱：一些互联网金融平台内部管理混乱，员工素质参差不齐，导致违规行为频发。
1. 加强监管：监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度，严厉打击违规行为，维护消费者合法权益。
2. 完善行业自律机制：互联网金融平台应积极参与行业自律，严格遵守自律公约，共同维护行业健康发展。
3. 提高员工素质：互联网金融平台应加强员工培训，提高员工素质，确保合规经营。
4. 消费者维权意识：消费者应提高维权意识，遇到违规催收行为，及时向相关部门投诉举报。
